Het bieden van transparantie is belangrijk voor ieder bedrijf dat doet aan communicatie. Ieder bedrijf heeft verschillende campagnes of acties lopen. Voor iedere campagne of actie is het belangrijk om het doel te bepalen en de daarbij behorende verwerking van persoonsgegevens.

Ieder betrokken persoon namelijk zal willen weten waarvoor persoonsgegevens worden verzameld en door wie het wordt verwerkt.

Transparantie is noodzakelijk, ook omdat vaak toestemming nodig is van de persoon in kwestie. Om toestemming te verkrijgen van de gebruiker, zal deze gebruiker natuurlijk willen weten wat de reden is van het doel.