Privacy, hoe werkt het?
Zorginstellingen, gemeenten, maar ook veel andere bedrijven dienen in hun online communicatie rekening te houden met de Wet Privacy waarin bescherming van persoonsgegevens centraal staat. Er staan veel regels in deze wet. Deze regels worden steeds verder aangescherpt. Boetes worden steeds hoger en ook vaker uitgedeeld.
Vaak is Privacy, of bescherming van persoonsgegevens, een juridisch en politiek spel tussen de afdeling ICT en de Juristen. Een oeverloze discussie over wat kan en wat mag. Echter, deze discussie gaat ten koste van de communicatie en efficiëntie. En dat terwijl de gebruiker al lang gewend is aan Privacy. Immers de consument wordt dagelijks geconfronteerd met Privacy op bijvoorbeeld Facebook of Google. Het is voor de consument niet vreemd via de SMS een code te krijgen om in te loggen op de website.
Om deze discussie te doorbreken hebben verschillende partijen de handen ineen geslagen. Uitgaande van een kosten-efficient en geoptimaliseerd communicatiemodel zijn er oplossingen ontwikkeld die uw bedrijf of gemeente ondersteunen bij de ideale manier van communiceren met de klant of inwoner.
Om te zorgen dat de communicatie naar je klanten, volgens de Privacy wet- en regelgeving verloopt, heeft Mediascope het 10 stappen plan beschreven. Het 10 stappen plan levert een maximalisering op van de dienstverlening en brengt het een enorme kostenbesparing met zich mee.